Rendelés

Hogyan tudok virágot rendelni?

Weboldalunkon regisztráció nélkül leadhatja rendelését, vagy böngészhet webshopunkban. Ehhez kapcsolódóan kérem olvassa el adatvédelmi tájékoztatónkat (GDPR). Miután megtalálta a megfelelő virágkompozíciót és/vagy ajándékot, rendszerünk automatikusan végig vezeti Önt a vásárláson, mely alapján megkapjuk a szükséges információkat a sikeres szállításhoz. Telefonon vagy e-mailen keresztül is leadhatja rendelését, ám ennek legbiztonságosabb módja továbbra is a weboldalon követni az internetes rendelést.

1. fázis
A kiválasztott kompozíciónál, terméknél a "Kosárba tesz" feliratra kattint, majd a következőt fogja látni (kép)
Semmi tennivalója nincs, csak ellenőrizze, valóban ezt a csokrot, terméket rendelné, és döntse el, hogy tovább vásárol, vagy a "Tovább vásárolok" gombra nyomva, vagy tovább lépne a pénztárhoz a "Kosár tartalmának megjelenítése" gombra kattintva.

2. fázis
1) Kérem adja meg a címzett adatait, majd mentse el, szükség esetén állítson be másik szállítási címet.
2) Ellenőrizze a tételeket, szükség esetén adjon hozzá mennyiséget vagy törölje azt
3) Az adatok beadása után lehetősége lesz a szállítási és fizetési módot megjelölni
4) Olvassa és fogadja el az ÁSZF-et
5) Ha minden rendben van akko kattintás az "Indulás a pénztárhoz" gombra


3. fázis
Ezek után megtörténik a visszaigazolás és ezt látja. Mindeközben a rendszer értesítést is küld Önnek e-mailen a vásárlás részleteiről. Ahogy megkaptuk a megrendelést, visszaigazoljuk Önnek azt, ezért nagyon fontos, helyesen adja meg e-mail címét.

Számla
Számlát postai úton, vagy email-ben küldünk ügyfeleink részére, erről egyeztet Önökkel majd a munkatársunk a kiszállítás folyamán.

 A képen látható csokor hasonlítani fog a címzettnek kiküldött csokorhoz?
Természetesen! Amennyiben webshopunkból választ csokrot, ugyanolyan stílusban kötjük.

A képeken látott csokrok vázában vannak. Ezek hozzátartoznak a csokrokhoz?
A vázák illusztrációként szolgálnak. Amennyiben Ön igényelné a csokor mellé a vázát, kérem vegye fel a kapcsolatot üzletvezetőnkkel (Gudmonné Csikai Julianna: 0630/2655305) a vázák stílusa és ára után érdeklődve.

Tudok kísérő kártyát mellékelni a küldeményhez?
Természetesen! Webshopunkban kísérőkártyákat is talál, melyeket nem számlázunk. A rendelés második fázisában, a Megjegyzés rovatban kérjük feltüntetni a kiválasztott kártya számát és a bele írandó szöveget. 

Kegyeleti díszek

Amennyiben Ön távollét miatt nem tud megjelenni egy temetésen, úgy rajtunk keresztül is kinyilváníthatja részvétét. Nincs más dolga, csak kövesse végig a rendszert úgy, ahogy a csokroknál már feltüntettük. A címzett adataihoz, kérem az elhunyt adatait megadni. Természetesen címnek elég feltüntetni, hogy melyik temetőben fog történni a búcsúztatás, a Megjegyzés rovatba, hogy hány órakor.

Kecskeméten egyedül a Mi cégünk vállal géppel nyomtatott koszorú szalag készítését, melyek feliratának kiválasztásához segítséget nyújtunk a Szalagszövegek menüpontban. Ezt is a Megjegyzés rovatban kérnénk feltüntetni.

Szállítás

Hogyan történik a szállítás?
Céges teherautónk nap mint nap járja Kecskemét utcáit és a környező településeket rendeléseket kiszállítva. Az egyedi matricával ellátott autónkat könnyedén felismerheti.
Különleges esetekben előfordulhat, hogy a kiszállításhoz cégünk igénybe veszi Kecskemét némelyik személyszállító cégét is (taxi) .

 Üzletünk lehetőséget kínál a megrendelés napján munkaidőben végrehajtani a kiszállítást. Ön is meghatározhatja ennek idejét. Piros betűs ünnepnapokon a kiszállítást nem tudjuk teljesíteni.  
Megrendelése leadásakor, kérjük adja meg a címzett telefonszámát, hogy szükség esetén eltudjuk érni otthontartózkodása időpontja érdekében.

Mi történik ha nem vették át a küldeményt?
Fontos tudni, a futárszolgálat egyszeri szállítást vállal! Amennyiben nem sikerül kézbesítenünk a csomagot/csokrot, futárunk értesítőt hagy virágüzletünk elérhetőségeivel, amelyeken felveheti a címzett a kapcsolatot ügyintézőnkkel és érdeklődhet küldeménye átvételéről.

Fizetési mód
Webshopunkban a PayPal fizetési módszert alkalmazzuk. A fizetendő összeg a megrendelést követően azonnal levonásra kerül a megadott bankkártyához tartozó bankszámláról, mely tranzakcióról bizonylatot kap az e-mail címére.